Mercredi 16 septembre 2026 Observatoire indépendant des tarifs, depuis 2023
assurance·infos Simuler ma hausse
Hausses 2026
axa ▲ +5,0 %maif ▲ +5,0 % macif ▲ +4,5 %matmut ▲ +5,0 % gmf ▲ +5,0 %groupama ▲ +4,8 % santé collective axa ▲ +8 à 11 % mutuelle individuelle ▲ +4 % habitation marché ▲ +5,0 % axa ▲ +5,0 %maif ▲ +5,0 % macif ▲ +4,5 %matmut ▲ +5,0 % gmf ▲ +5,0 %groupama ▲ +4,8 % santé collective axa ▲ +8 à 11 % mutuelle individuelle ▲ +4 % habitation marché ▲ +5,0 %

Mon assureur m’a alerté : une vérification essentielle avant l’hiver est cruciale pour garantir mon remboursement en cas de sinistre

par Maxime Rivière· 16 octobre 2025 ·3 min de lecture

Avec l’arrivée de l’automne, la préparation du domicile pour l’hiver devient une priorité incontournable. Cette saison apporte son lot de précautions à ne surtout pas négliger pour assurer la sécurité du foyer et garantir une prise en charge optimale par les compagnies d’assurance telles que MAIF, Macif, Matmut, GMF, Allianz, Groupama, AXA, MMA, Generali ou Crédit Agricole Assurances en cas de sinistre. Parmi ces vérifications, l’entretien des systèmes de chauffage représente un enjeu majeur.

découvrez pourquoi une vérification essentielle avant l’hiver est indispensable pour rester couvert et obtenir un remboursement en cas de sinistre, selon les recommandations de votre assureur.

Pourquoi l’entretien annuel de la chaudière est-il un incontournable avant l’hiver ?

L’obligation légale, renforcée par le décret n°2009-649, impose aux propriétaires d’effectuer un entretien annuel de leur chaudière dès lors que la puissance de l’appareil est comprise entre 4 et 400 kilowatts. Cette démarche vise à prévenir des risques graves, notamment l’intoxication au monoxyde de carbone, un danger invisible et mortel. Faillir à cette obligation expose à un risque direct : le refus de l’indemnisation par son assureur en cas de sinistre lié à la chaudière.

Il est indispensable que cette vérification soit effectuée par un professionnel certifié. Celui-ci doit contrôler et nettoyer chaque composant, ajuster les réglages et mesurer les émissions de gaz. L’attestation remise à l’issue de l’entretien est le seul justificatif reconnu par les assureurs. Sans ce document, des groupes importants comme AXA ou Allianz pourront considérer que l’assuré n’a pas respecté les clauses de son contrat, compromettant ainsi ses droits à remboursement.

Anticiper l’entretien pour éviter les mauvaises surprises en pleine saison froide

Chaque automne, les professionnels du chauffage font face à une forte demande. Attendre la dernière minute peut conduire à des délais trop longs, mettant en péril la sécurité et le confort du foyer. Planifier l’intervention dès octobre garantit non seulement une chaudière fiable pour affronter l’hiver, mais aussi le respect des exigences de compagnies comme la GMF ou la MAIF, qui veillent scrupuleusement à ces aspects pour valider un sinistre.

Le ramonage : un contrôle de sécurité souvent sous-estimé mais indispensable

Le ramonage des conduits de cheminée ou de poêle est également une obligation réglementaire, encadrée par l’article L.2213-26 du Code Général des Collectivités Territoriales. Réalisé une à deux fois par an, ce nettoyage élimine les dépôts de suie responsables de risques d’incendie et d’accumulation de gaz toxiques.

Intervention d’autant plus cruciale que les sinistres dus à un conduit mal entretenu peuvent entraîner un refus d’indemnisation de la part d’assureurs comme Groupama, MMA ou la Matmut. Le certificat de ramonage remis par un professionnel certifié est indispensable pour prouver la bonne exécution de cette obligation avant l’hiver.

Conséquences concrètes d’une négligence sur le ramonage

Un conduit obstrué peut engendrer des incendies de cheminée, des intoxications, voire des explosions. Ces incidents majeurs surviennent fréquemment durant la saison froide, quand les chauffages sont sollicités en continu. En cas de sinistre, le défaut de ramonage reconnu peut entraîner le refus de prise en charge par des assureurs renommés comme Generali ou Crédit Agricole Assurances. Ainsi, cet entretien représente bien plus qu’une formalité : c’est un geste vital pour la protection des biens et des personnes.

Portrait de Maxime Rivière, rédacteur en chef
Maxime Rivière
Rédacteur en chef, observatoire des tarifs

Suit semaine après semaine les tarifs et les hausses de l'assurance en France, branche par branche et assureur par assureur. Il signe le baromètre et en tient la méthode : chaque chiffre qu'il publie renvoie à sa source.

Méthode & sources →
À lire aussi dans Habitation